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Entrevista com a Administração
A produtividade dos nossos clientes é algo que nos é muito caro
Para Bernhard Rindfleisch e Dr. Thomas Wrede, membros do Conselho de Administração da Tebis AG, o segredo do sucesso da Tebis reside numa estreita parceria tecnológica com os clientes e na vasta oferta de software, serviços e consultoria da Tebis.
O que é que os dois membros do Conselho de Administração têm para dizer acerca do sucesso da Tebis e dos desafios futuros?
Dr. Thomas Wrede e Bernhard Rindfleisch, membros do Conselho de Administração da Tebis AG, (da esquerda para a direita)O grupo Tebis emprega aproximadamente 400 colaboradores em todo o mundo e tem um volume de negócios anual de cerca de 50 milhões de euros. A que se deve este sucesso?
Bernhard Rindfleisch:
A base do nosso sucesso reside nas relações de grande proximidade que mantemos com os nossos clientes – tanto os fabricantes, como os utilizadores efetivos. Somos especializados em desenvolvimento de software e na oferta de serviços e de consultoria, com o objetivo de melhorar continuamente os processos de produção dos nossos clientes e apoiá-los na transição digital. Os nossos consultores trabalham diariamente no desenvolvimento de planos para processos de CAD/CAM e MES eficientes e seguros. A produtividade dos nossos clientes é algo que nos é muito caro.
Qual o papel do software no sucesso da empresa?
Bernhard Rindfleisch:
O software Tebis é a base do nosso sucesso, uma vez que, com funcionalidades excecionais, estabelece os padrões para a mais elevada qualidade e produtividade a nível mundial. Temos vindo a otimizar constantemente o nosso software CAD/CAM ao longo dos anos e a orientar os nossos clientes para uma abordagem padronizada e automatizada. Desde 1984, ano em que a Tebis foi fundada, temos vindo a definir tendências em matéria de tecnologia orientada para o futuro. Exemplos disto é o Tebis Automill® – uma tecnologia que já em 1990 suportava a programação NC de componentes completos em superfícies, o que hoje entendemos como programação NC automática. E o simulador NC Tebis integrado. No âmbito da programação CAM, e com base em modelos virtuais de máquinas, é possível fazer uma simulação real do percurso da ferramenta, com controlo de colisão de todos os componentes da máquina. As funções de automatização e simulação permitem que os nossos clientes melhorem os processos NC e aumentem a sua segurança, com consequências diretas na competitividade. Na versão 4.1, que será lançada em 2020 após um longo período de desenvolvimento, também vamos oferecer aos nossos clientes um ambiente de design amplamente automatizado para meios de produção, tais como moldes, matrizes e equipamentos. O que irá permitir poupar muito tempo no desenho para a produção em caso de alterações.
Mas a Tebis não fornece apenas o software, também garantimos a correta integração do mesmo nos processos individuais dos clientes.
Para tal, é necessário um vasto conjunto de conhecimentos especializados e uma oferta abrangente.
Bernhard Rindfleisch:
Naturalmente, esta é a razão pela qual os clientes tanto apreciam a parceria com a Tebis. Nós digitalizamos o ambiente de produção dos nossos clientes e guardamo-lo na sua instalação Tebis, da mesma forma que podem guardar os seus conhecimentos de produção testados e comprovados e disponibilizá-los em Templates digitais que ficam sempre acessíveis. Dispomos de cursos de formação direcionados para os utilizadores e contamos com uma linha de apoio disponível por telefone ou chat. Só na Alemanha, temos mais de 50 colaboradores especializados na prestação de serviços técnicos.
A Tebis não é a única empresa fornecedora de CAM.O que distingue a Tebis da concorrência?
Bernhard Rindfleisch:
Já foram referidas duas características de diferenciação cruciais: a ampla gama de software CAD/CAM e MES e os nossos excelentes serviços complementares.
Outro elemento diferenciador fundamental é a nossa competência em termos de consultoria orientada para a indústria. Deste modo, a Tebis torna-se numa mais-valia para as empresas de produção nos nossos mercados-alvo. Há 20 anos que os consultores da Tebis Consulting têm vindo a adquirir experiência e conhecimentos sobre os processos operacionais dos nossos clientes da indústria dos moldes, matrizes, modelos e máquinas – tanto em termos de desenvolvimento e design, como de programação, na oficina e no fabrico. Nenhuma outra empresa de consultoria ou de software do nosso setor possui tanta competência em termos de desenvolvimento de software, serviços técnicos e consultoria como a nossa. Isto é algo que nos distingue dos demais.
A Tebis registou um crescimento espetacular. Mas o enquadramento geral mudou. Quais é que acha que são os desafios do futuro?
Dr. Thomas Wrede:
Os principais temas são a internacionalização dos mercados e os processos de transformação na indústria. Alguns exemplos de desafios específicos são a e-mobilidade, assim como a digitalização e a produção em rede. Em muitas áreas, a escassez de mão de obra qualificada também constitui um desafio. Neste contexto, a normalização, a automatização, o planeamento da produção, o controlo da produção e a avaliação dos produtos fabricados são aspetos particularmente importantes.
Estamos a trabalhar intensamente para facilitar o trabalho com processos estruturados e garantir a segurança e eficiência desses processos.
Os vossos esforços não passaram despercebidos: os vários prémios que a Tebis tem recebido nos últimos anos são a prova disso.
Bernhard Rindfleisch:
É verdade! Celebrámos a conquista de alguns prémios importantes nos últimos anos! Por exemplo, a antiga Ministra da Economia da Baviera, Ilse Aigner, distinguiu-nos com o título “Bavaria’s Best 50”. Tal significa que estamos entre as empresas de maior sucesso na Baviera. Aliás, o facto de o número de fortes candidatos permanecer alto todos os anos também demonstra que somos um ator importante na nossa área. O ano passado, a nossa equipa de consultoria convenceu o júri da revista Wirtschaftswoche com um projeto muito bem sucedido para um cliente. Com isso, conquistámos o primeiro lugar do prémio “Best of Consulting Mittelstand 2018” para a estratégia mais competitiva. E poderia citar muitos outros prémios. Este reconhecimento exterior incentiva-nos a continuar na senda do sucesso.
Como é que pode apoiar os seus clientes na transição para a Indústria 4.0?
Dr. Thomas Wrede:
Apoiamo-los na transformação digital através da modelação digital dos seus ambientes de fábrica e dos seus conhecimentos de produção testados, guardados no Tebis. Após instalarem o nosso software MES ProLeiS, os clientes Tebis têm uma visão clara dos projetos programados, em curso e potenciais. Deste modo, conseguem controlar os seus recursos, otimizar o desempenho da produção e garantir o cumprimento dos prazos.
As empresas com este tipo de estrutura CAD/CAM e MES integral têm muito mais facilidade em cumprir os requisitos em termos de custos e prazos, ao mesmo tempo que garantem uma elevada qualidade.
