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Intervista con il management
La nostra priorità è la produttività dei nostri clienti
Per Bernhard Rindfleisch e Thomas Wrede, amministratori di Tebis AG, il segreto del successo di Tebis risiede nella stretta collaborazione tecnologica con i clienti e nell’ampia offerta di software, servizi e consulenza.
Cosa pensano i due amministratori sui motivi che hanno portato Tebis al successo e sulle sfide che si prospettano in futuro?
Thomas Wrede e Bernhard Rindfleisch, amministratori di Tebis AG (da sinistra)Signor Rindfleisch, il gruppo Tebis dà lavoro a circa 400 dipendenti in tutto il mondo e registra un fatturato annuo di oltre 50 milioni di euro. Come è nato questo successo?
Bernhard Rindfleisch:
Abbiamo successo perché siamo molto vicini al cliente – ai responsabili della produzione come agli utilizzatori finali. Ci vediamo come un'azienda specializzata in software, servizi e consulenza che punta a migliorare continuamente i processi dei clienti e ad accompagnarli nella transizione al digitale. I nostri consulenti e sviluppatori lavorano ogni giorno per migliorare concettualmente e rendere più efficienti e affidabili i processi CAD/CAM e MES. La nostra massima priorità è la produttività dei nostri clienti.
Qual è il ruolo del software in questo contesto?
Bernhard Rindfleisch:
Il software Tebis è il pilastro fondamentale del nostro successo, perché le sue funzioni straordinarie rappresentano un punto di riferimento assoluto in termini di qualità e produttività. Nel corso degli anni abbiamo progressivamente ottimizzato il nostro software CAD/CAM e iniziato presto ad avviare i nostri clienti verso la standardizzazione delle operazioni e una crescente automazione della produzione. Dal 1984, l’anno della costituzione di Tebis, la nostra azienda ha imposto una serie di tendenze tecnologiche innovative e orientate al futuro. Un caso esemplare è Tebis Automill®, una tecnologia che già nel 1990 supportava pienamente la programmazione CNC di tutte le superfici dei componenti e che oggi rappresenta per antonomasia la programmazione CNC automatica. Un altro esempio è il simulatore CNC integrato, un modulo dell’ambiente di programmazione CAM che, sulla base di modelli di macchine virtuali, permette di eseguire una simulazione e una verifica realistica dei percorsi degli utensili controllando le possibili collisioni di tutti i componenti della macchina. Le funzioni di automazione e simulazione rendono più semplici e affidabili i processi CNC dei nostri clienti, migliorando la loro competitività. Con la Versione 4.1, che arriverà sul mercato nel 2020 dopo un lungo ciclo di sviluppo, offriremo ai clienti anche un ambiente di progettazione ampiamente automatizzabile per stampi, modelli, componenti e altre attrezzature, che grazie a un approccio orientato alla produzione permetterà di ridurre enormemente i tempi legati alle modifiche sui pezzi finiti.
Ma va ricordato che Tebis non si limita a fornire il software, si occupa anche della sua integrazione ottimale nei processi specifici dei clienti.
Un approccio di questo tipo richiede un grande patrimonio di competenze e un portafoglio molto differenziato.
Bernhard Rindfleisch:
Certamente è proprio questa la ragione per cui i clienti considerano così preziosa la partnership con Tebis. Possiamo digitalizzare l’ambiente di produzione dei clienti e memorizzarlo nella loro installazione Tebis, così come possiamo raccogliere il loro know-how sulla produzione in template digitali perché possano richiamarlo in qualsiasi momento. Organizziamo sessioni di training per preparare tecnicamente gli operatori e mettiamo a loro disposizione una hotline accessibile telefonicamente o via chat. Nella sola Germania possiamo contare su oltre 50 collaboratori dedicati ai servizi.
Tebis non è l’unico fornitore di soluzioni CAM sul mercato. Come vi differenziate dalla concorrenza?
Bernhard Rindfleisch:
Ho già citato due elementi di differenziazione essenziali: le funzionalità CAD/CAM e MES ampiamente articolate e i nostri eccellenti servizi collegati al software.
Un’altra differenza è data dalla nostra competenza specialistica nei servizi di consulenza, che rende Tebis un partner particolarmente attrattivo per le aziende di produzione dei nostri mercati target. Da oltre 20 anni, Tebis Consulting supporta con ottimi risultati i processi operativi dei clienti nella produzione di utensili, stampi e modelli e nel campo delle lavorazioni meccaniche – dalle attività di progettazione e costruzione fino ai processi di programmazione, in officina come nell’ambiente di produzione. Nessuna altra azienda del nostro settore è in grado di fornire competenze altrettanto ampie nello sviluppo del software e nelle attività correlate di servizi e consulenza. È una caratteristica che ci rende unici.
Una domanda per lei, signor Wrede: Tebis è cresciuta enormemente, ma anche le condizioni esterne sono cambiate. Come vede il futuro del settore?
Thomas Wrede:
Oggi i temi centrali sono l'internazionalizzazione dei mercati e i processi di trasformazione del mondo industriale. Alcuni esempi concreti delle nuove sfide che ci aspettano sono l’elettromobilità, la digitalizzazione e il collegamento delle strutture di produzione, a cui si aggiunge in molti settori la scarsa disponibilità di personale qualificato. In questo contesto la standardizzazione, l’automazione, la pianificazione, il controllo e la valutazione dei progetti di produzione rivestono una particolare importanza.
Noi lavoriamo intensamente per semplificare il lavoro dei clienti con cicli e processi strutturati e per rendere le lavorazioni sempre più sicure.
E questo è visibile anche dall'esterno – come dimostrano i numerosi riconoscimenti conferiti a Tebis negli ultimi anni.
Bernhard Rindfleisch:
È vero, negli ultimi anni abbiamo ricevuto diversi premi di grande prestigio. Uno di questi è il titolo “Bayerns Best 50” che ci è stato conferito dall'allora ministro dell’Economia della Baviera Ilse Aigner, un riconoscimento che ci annovera tra le imprese di maggior successo della regione. La nostra forza come player a livello locale è testimoniata anche dalla nostra capacità di attirare ogni anno un grande numero di candidati di ottimo livello. L’anno scorso il team di Tebis Consulting ha convinto la giuria di Wirtschaftswoche con un progetto di grande successo, che ha conquistato il primo posto nel concorso “Best of Consulting Mittelstand 2018” per la migliore strategia competitiva. Potrei citare diversi altri esempi, ma in generale tutti i riconoscimenti esterni ci confermano che stiamo procedendo nella direzione giusta.
Signor Wrede, come state supportando i clienti nella transizione all’Industria 4.0?
Thomas Wrede:
Supportiamo questa trasformazione attraverso la rappresentazione digitale dell’ambiente e del know-how di produzione di ogni cliente nell’installazione Tebis. Installando il nostro software MES ProLeiS, i clienti hanno la piena visibilità sui progetti già conclusi, su quelli ancora in corso e su quelli potenziali. In questo modo possono gestire le risorse disponibili in modo da ottimizzare le capacità produttive ed essere sempre puntuali nelle consegne.
Questo tipo di struttura CAD/CAM e MES semplifica enormemente la capacità di rispettare i budget e le tempistiche e di garantire al contempo una qualità eccellente.
